卖家说发货了，但是没物流信息，可以投诉吗

当您在电商平台上购买商品后，卖家发货却没有物流信息，您确实有权进行投诉。以下是您可以采取的一些步骤：

1. 联系卖家 ：

首先尝试联系卖家客服，询问物流信息不更新的原因。

2. 检查物流信息 ：

访问快递公司的官方网站或使用其查询服务，输入单号查看是否有物流信息。

3. 投诉流程 ：

如果卖家未能及时提供物流信息或解释原因，您可以在电商平台的投诉中心或帮助中心提交投诉。

根据平台规则，通常在卖家发货后72小时内无物流信息更新可能被视为延迟发货，您可以申请退款或投诉卖家。

4. 升级投诉 ：

如果通过平台投诉未能解决问题，您可以联系物流客服进行投诉升级。

5. 法律途径 ：

如果以上步骤均未能解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决，例如联系律师或向消费者协会求助。

请确保在采取任何行动之前，已经详细记录了与卖家的沟通记录和物流信息查询结果，以备不时之需。希望这些信息对您有所帮助，

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